（吉隆坡21日讯）数码银行投入营运已一段时间，并在一定程度上重塑银行业竞争格局。不过，作为国内传统银行龙头，马银行（MAYBANK，1155，主板金融股）表示并不担心其领先地位受到动摇。
马银行首席执行员拿督凯鲁沙烈指出，该行不会对任何形式的竞争掉以轻心，并会严肃看待市场上的每一位竞争者。他是在媒体汇报会上，回应马银行如何应对数码银行崛起的提问时，作出上述表示。
凯鲁沙烈强调，无论是数码银行或传统银行，数码化服务能力已成为银行业的关键竞争因素。“只要我们能持续创新，并持续提升自身能力，更有效地支援与客户之间的互动，就更有机会保持领先地位。”
他也提到，按其观察，本地数码银行在起步阶段确实通过更具吸引力的条件吸纳部分存款，展现一定竞争力；但这主要是因为新银行需要尽快建立基础功能，为后续发展贷款与更多金融服务铺路。
不过，他补充，若数码银行无法快速部署具规模的服务并实现合理赚幅，营运压力便会随之浮现。
无论如何，凯鲁沙烈认为，数码银行当前的存款利率已逐步回归理性，资金流向对整体市场的影响相对有限。
展望未来，他表示马银行将持续聚焦提升交易处理能力、支付功能及微型投资等服务，进一步优化客户体验，以应对不断演变的市场需求。
