IT 之家 2 月 3 日消息,AYANEO 今日在官方公众号就 Pocket S Mini 掌机电池容量问题发布说明,并公布最终补偿方案。
官方表示,Pocket S Mini 在立项之初计划搭载 6000mAh 电池。但在研发早期,为加快测试进度,团队使用了非量产的 4700mAh 测试电池,原计划量产阶段统一切换为 6000mAh 电池。然而,由于供应链沟通失误,量产最终仍采用了 4700mAh 电池。
由于春节前加快了量产和发货节奏,工程师在测试时虽注意到系统显示为 4700mAh,但误以为是系统未更新,直到后续准备更新系统并拆机核查时,才确认量产电池容量问题。
AYANEO 对此向用户致歉,称该问题源于信息同步和执行管理上的严重失误,团队已进行全面复盘。同时确认,Pocket S Mini 后续将统一以 4700mAh 电池配置出货,不再生产 6000mAh 版本。
在补救方案评估中,官方曾考虑差价补偿或延后更换 6000mAh 电池,但均因体验或交付周期问题被否决。最终,AYANEO 给出如下补偿方案:
- Pocket S Mini 按 4700mAh 电池正常出货
- 每位用户可获赠一台零售价 599 元的 Pocket AIR Mini(2GB+32GB),可选颜色
- 可补 100 元升级至 3GB+64GB 版本
- 多买多送
若用户对该方案不满意,可申请全额退款,款项将在 3 个工作日内原路退回,另赠送一张 100 元 AYANEO 商城通用代金券(适用于 2026 年 2 月 2 日前的订单)。



