曾被誉为终极解放双手清洁方案的扫地机器人，如今正被许多忙碌的消费者弃用。
在社交媒体上搜索“扫地机器人”，会出现大量避坑贴：无法清理卫生死角，需要频繁搬动，容易被小物件卡住，还经常被头发缠绕。抱怨清单很长，许多消费者买回家用几次后，这些设备就被闲置在角落落满灰尘。
讽刺的是，价格却一路攀升。自 2018 年以来，扫地机器人的平均线上价格已从 1413 元翻倍至 3207 元。尽管营收上升，但头部品牌的盈利能力却在下滑。石头科技 2025 年中期财报显示，营业收入同比增长 78.96% 至 79.03 亿元，但归母净利润却下降 39.55%，这种趋势已持续两年多。
从巅峰到压力
行业的“黄金时代”出现在 2021 年。2020 年销量创下 654 万台的纪录，此后出货量有所回落。2024 年销量为 603.6 万台，同比上涨 31.7%，但仍低于巅峰水平。与此同时，行业零售额持续攀升，2024 年达到 193.6 亿元，比 2020 年翻了不止一倍。
支出激增的主因是营销成本飙升。石头科技 2025 年上半年营销费用同比暴涨 144.51%，远超营收增速，而利润大幅下滑。科沃斯表现略好，经历两年净利润负增长后，2024 年恢复正增长，但依然强调利润优先。
业内人士指出，研发与推广预算已膨胀至数十亿元。风险投资也加剧了竞争，2021 年融资额达到顶峰，共 10 笔交易，合计 40.84 亿元。即使头部企业增速放缓，大量新品牌依然携巨额融资涌入市场。
创新乏力
企业推新的节奏前所未有加快，有的每 6 至 8 个月就推出新品。石头科技 2024 年发布了超过 8 款新产品，是去年的两倍。然而，这些升级大多只是小幅改进，未能解决导航差、清扫不彻底、寿命短等核心问题。
技术趋同让市场份额之争异常激烈。全球范围内，石头科技以 16% 的份额位居第一，但领先科沃斯的数量优势仅 50 万台。新技术也很快被模仿，例如石头科技推出 5 轴折叠仿生机械手扫地机后，追觅不久便推出类似功能的产品。
新玩家与高期望
尽管渗透率不高——中国仅为 5.5%，而发达国家普遍超过 10%——竞争依旧激烈。大疆等巨头纷纷入局，大疆在 2025 年 8 月推出历时四年研发的 ROMO 系列。外界对其寄予厚望，然而产品表现尚未超越市场领先者。
美的集团尽管去年在扫地机器人业务亏损超过 2 亿元，仍坚定长期投入，视其为全球性的战略机会。
加速出海
随着国内增长放缓，品牌纷纷加码布局海外市场，尤其是欧美。科沃斯凭借早期出海优势，建立了本土化运营体系；石头科技则在加速拓展线上与线下渠道，进入包括 Best Buy、沃尔玛、山姆会员店在内的 1400 多家门店。
2024 年，石头科技的海外收入占比超过 50%，达到 63.88 亿元；科沃斯海外收入占比为 42.2%，同比增长 12.6%。区域表现各有不同，石头科技在西欧及中东部分地区领先，追觅在法国、意大利、比利时等市场占据优势。
即便是在海外，抄袭功能、微小升级与价格战的循环仍在继续。当低垂的果实被摘尽，品牌终将在各个市场正面交锋。
