据第一财经 9 月 13 日报道，在滴滴近期举办的开放日活动上，公司宣布 2024 年所有订单的平均抽成为 14%。
滴滴相关负责人强调，抽成并不等于利润。平台抽成的大部分资金会以补贴形式返还给司机和乘客，其余部分则用于平台系统维护、支付与结算安全、客服、保险与理赔、合规与税费等多方面支出，以保障服务生态的稳定与可持续发展。
早在 8 月 15 日，滴滴已宣布 将在今年年底前将每笔订单的最高抽成上限从 29% 下调至 27%，超过 27% 的部分将随单返还。公司指出，在不断扩大平台就业容量的同时，也在努力 稳定司机收入，持续降低抽成比例。
在 2024 年，滴滴还进一步提升了信息透明度，让司机能够随时查看订单抽成明细。在公开透明的账单页面上，司机可以清晰看到每笔订单的抽成比例——有高有低，甚至部分订单为零抽成或负抽成。同时，通过滴滴车主 App，司机还能查看收入报告，了解过去 7 天及上月的平均抽成情况。
为了进一步支持司机，滴滴推出了 “返佣宝”保障计划。对于每月完成 50 单以上的司机，该计划确保其 当月平均抽成不超过 25%，超出部分将在次月自动返还至司机账户。该政策最初仅面向优质服务司机，如今已大幅降低门槛，惠及更大范围的司机群体。目前，这一功能及新版账单已在 21 个城市试点，后续将逐步在全国推广上线。
除了下调抽成上限，滴滴还致力于通过加大补贴力度、优化派单机制、改善抽成结构等方式 提升司机收入，重点解决个别高抽成的情况，确保司机能够获得更加公平、合理和均衡的收益。
