（吉隆坡20日讯）马银行（Maybank）今日宣布，将把未来在科技领域的投入提高至现有规模的10倍，从目前约10亿令吉加码至100亿令吉，借此强化成本管理策略，并进一步提升营运效率与市场竞争力。
马银行首席执行员拿督凯鲁沙烈在媒体汇报会上表示，集团将在扩大科技投资的同时推进更严格的成本强化管理，重点包括提升员工生产力、更有序规划退休人员的替岗安排、加强采购能力，以及优化网络与资源配置，以确保投入与回报之间取得平衡。
在科技布局方面，马银行计划推出全新应用程式，并对现有的“MAE”平台进行全面升级改造。他透露，集团不排除推出新应用程式以强化整体能力，甚至可能在未来取代现有MAE。
谈到新平台策略，凯鲁沙烈指出，新开发的应用将以“集团级、区域级”作为定位，目标是打造单一平台或多国市场部署，提升与客户的互动体验，同时支撑跨国业务拓展。
他也提到，印尼市场可能成为新平台首个推出地点，以抓住当地数码化加速发展的机会；至于马来西亚与新加坡市场，则会依据各自的策略方向规划差异化方案。
此外，马银行未来五年希望借助新平台更积极推动交叉销售，提升零售与非零售业务的收入动能。非零售业务方面，集团将更聚焦交易银行与支付领域，以扩大收入来源，并持续巩固“客户主要往来银行”的定位，确保活期存款与流动性资金保持稳定。
关于新平台的推出时间表，凯鲁沙烈表示，相关细节将于近期对外公布。集团开发工作已启动，并计划在今年内持续向市场更新进展。他强调，虽然不希望过早拉高外界期待，但平台落地速度可能会比市场预期更快。
