2月2日，艺人Melody（殷悦）（本名刘恭显）在个人账号发文，针对近期网络流传的“服务杀手”“傲客（难搞的客人）”相关指控作出声明与澄清。
她表示，自己看到相关新闻后感到非常惊讶，平时并没有特别关注这些讨论，但当天早上特地去了解。对于网路上提到的多项“爆料”，她坦言“在自己的印象中并不记得发生过类似事件”，因此无法逐一回应。不过，她也补充，每个人都有自己的感受与立场；如果她的言行曾让任何人感到不舒服，她愿意虚心接受并深自反省。同时，她请求外界不要网暴或刻意抹黑，并强调自己一直很看重公众人物应承担的责任，这次出面说明是不希望浪费大众与媒体的时间与精力，最后也祝福大家顺心愉快。
随着讨论延烧，网络上出现多则自称来自服务业或相关工作的匿名分享：有人称在高级餐厅服务她时因送错餐而被严厉要求重复背诵菜单；也有人自称从事百货业，指她在临近打烊时试穿商品后未妥善整理便离开；另有网友自称参加她自创服饰品牌面试，表示虽未被录取仍被要求协助整理仓库，甚至处理宠物排泄等杂务。上述说法在社群平台持续流传，引发正反两派争论。
一方面，有人认为这些经历反映了“态度不佳、不尊重服务人员”的问题；另一方面，也有不少网友质疑爆料真实性，认为可能存在误会或刻意带风向。还有人提到，她过去在节目热吵店中与沈玉琳搭档时展现亲和形象，认为与传言落差很大，因而猜测可能与她先前离婚官司胜诉等事件有关，或是遭到黑粉针对。
截至目前，当事人态度仍以“自己不记得发生过”与“若曾造成不适愿意反省”作为回应主轴，并呼吁外界停止网暴与恶意抹黑。
