近日,一位博主发文质疑星巴克 App 滥用精准定位进行营销推送。他表示,在从未授权该应用使用实时定位的情况下,星巴克 App 会根据其所在位置自动推送 “你正在路过某某门店” 的促销信息。
该博主称,这些推送几乎是一路“跟踪式”出现,走到哪里,就收到附近门店的优惠提醒,体验非常不适。
他进一步指出,星巴克 App 的隐私政策中,仅提到精准定位被用于三个场景:
1)查找附近门店
2)点餐、购物、预订服务
3)参与特定活动
并未说明会用于促销推送,因此怀疑星巴克存在“越权使用定位信息”的情况。
该博主要求星巴克立即停止基于精准定位的营销推送,或者公开说明此功能的法律依据与用户授权流程。如无法给出合理解释,他希望星巴克能正式道歉并给出整改方案。
根据星巴克 App 的隐私政策,用户可以在系统权限中关闭精准定位权限。但关闭后,将无法使用查找门店等功能。
- Android 用户:关闭所有定位权限后,将无法使用附近门店功能
- iOS 用户:关闭自动定位后,将无法显示所在地区的活动信息
值得注意的是,星巴克此前已多次因个人信息处理不规范被监管部门约谈。包括:
- 2023 年 6 月:因频繁诱导用户提供个人信息被约谈
- 2025 年 4 月:被上海市网信办、市场监管局要求整改
- 2025 年 6 月:因违规收集和使用个人信息再次被通报
此事再次将星巴克的隐私合规问题推向舆论焦点。


