2025 年一整年,围绕 AI 的争论早已从资本市场蔓延到每一间管理层会议室。
这是泡沫吗?还能不能赚钱?企业到底该不该全面部署,还是先按兵不动?
在这样的喧嚣之中,播客《Factually! with Adam Conover》推出了一期对谈,嘉宾是沃顿商学院教授 Ethan Mollick——一位并非站在远处研究 AI,而是在真实课堂中连续使用 AI 整整一年的实践者。
Mollick 已成为网络上最具影响力的“AI 实践派”代表人物之一。他的研究与教学,聚焦于 AI 如何重塑工作方式、教育体系,以及人们创建公司和规划职业道路的方式。
他的立场非常明确。
不要再陷入极端对立——“AI 会取代一切”或者“AI 毫无价值”。真相在中间:AI 不会替代所有工作,但它的价值也绝非可有可无。
这正是本文要讨论的核心判断,也是他在这场对谈中的关键结论:
即使 AI 泡沫破裂,工作也不会回到过去。
真正改变的,并不只是某个岗位是否消失,而是工作是如何被完成的。
1|AI 不只是工具,而是合作者
对很多人来说,“开始用 AI”往往始于聊天工具——ChatGPT、DeepSeek、豆包等。
输入一个问题,立刻得到几百字的回答;让它写邮件、润色简历、翻译报告,几乎样样都行。
有人惊艳三分钟,也有人耸耸肩说:“不就是个更聪明的搜索框吗?”
Mollick 并不这么看。在他看来,这不是工具升级,而是多了一个同事。
在沃顿商学院的课程中,他连续一年把 AI 深度引入教学:讲课、批改作业、出题、答疑、编写讲义。他的观察非常直接:
AI 现在对所有人开放。你用不用,是你的选择;但如果你不用,它依然会在帮别人。
一个随叫随到、永不疲倦的大脑,已经摆在整个职场面前。
Mollick 分享过一个简单的个人经历:他在撰写学术论文时,让 GPT 帮忙检查推理逻辑,结果 AI 指出了一个他自己都没注意到的逻辑漏洞。学生们则用 AI 生成论文初稿和案例分析,反而更快发现自己的盲点——因为“第一稿”已经存在了。
这并不是因为模型会“像人一样思考”。
而是因为它可以接住你抛出的模糊、混乱的问题,先帮你整理出一个可用的起点。
过去的 AI 更像桌面上的辅助软件。
现在的 AI,更像是工作群里那个随时在线、随时能交付初稿的合作者。
已经有人在用它来:
撰写研究摘要
生成商业战略草稿
搭建新产品的第一个版本
它不是来“接管”你的工作,而是在降低动手的门槛、抬高交付速度的基准线。
当有些人还在观望时,另一些人已经在交付成果了。
2|AI 没有取代你,但它正在一口口吃掉你的岗位
反复出现的焦虑只有一个问题:“AI 会不会抢走我的工作?”
Mollick 的回应是:这个问题,本身就问错了。
AI 并不需要一夜之间取代一个完整的职位,才能改变劳动力市场。
它真正做的,是把你岗位里的具体任务,一项一项拆走。
以医生为例。“医生”这个职业不会突然消失,但其中很多任务已经被自动化或加速:解读化验结果、撰写病历摘要、标记异常指标、把零散记录转成结构化文档。
Mollick 的判断非常犀利:
AI 关注的不是岗位名称,而是任务本身。
现代职场中的大多数岗位,本来就是任务的组合:一部分沟通,一部分写报告,再加上信息搜集、语言润色、数据归纳、PPT 制作、方案撰写……往往都在同一周内完成。
而现在,这些任务中相当一部分,都可以被 AI 单独完成。
过去,稳定的分工帮助人们建立稳定的职业身份。
而现在,岗位变得不稳定了,真正重要的是能力组合——你如何组合技能、如何随着任务结构变化而调整自己。
你越晚意识到这一点,就越难跟上节奏。
3|你以为自己会用 AI,其实用得很浅
你可能也觉得,自己已经跟上 AI 时代了。
写邮件用 AI,总结资料交给 AI,不想写的 PPT 段落让 AI 补一补,措辞不顺的地方让 AI 润色一下。
这确实带来了效率提升,毫无疑问。
但 Mollick 发现,很多人就停在这里。他们把 AI 当成“应急工具”:补内容、改错字、顺语言、让东西看起来更体面。
真正获得巨大价值的人,并不是“用了 AI”,而是让 AI 成为工作流程中的参与者。
他举了几个例子:
世界银行在尼日利亚做过实验,让 AI 与老师一起进行课后辅导,六周后学生成绩显著提升,效果相当于多学了一整年;
研究发现,程序员使用 AI 编程工具后,代码合并量提升约 39%,但错误率并未上升;
在沃顿商学院,学生和 AI 各自产生 200 个创业点子,外部评委评选出的前 40 个中,有 35 个来自 AI。
这不是“AI 让我更快”。
而是“AI 参与了工作的每一个环节”。
这里存在一个反直觉的现象:
看起来“很懂 AI”的人,有时反而只让它干零碎活;而那些认真思考“AI 能替我承担什么”的人,往往会重构整个流程,释放出更大的杠杆。
真正的分水岭在这里:
浅层使用:AI 帮你凑内容。
深度使用:AI 直接完成初稿。
一旦初稿存在,你就不再从零开始,而是直接进入打磨、判断、品味和决策阶段。
会用 AI,只是入场券。
用得深,才是差距真正拉开的地方。
4|泡沫可能会破,但改变不会逆转
很多人都在等待一个信号:“AI 泡沫什么时候破?”
Mollick 的回答是:
泡沫可能会破,但 AI 不会消失。
原因很现实:已经有数以亿计的用户在使用这些工具;有多家公司在持续发布模型,其中一些还是免费的;谷歌、微软这样的巨头,不会因为股价波动就放弃 AI。
即便某家公司的估值崩盘,已经建成的数据中心、已经发布的模型、已经被重塑的工作流程、已经形成的使用习惯,也不会凭空消失。
他把这比作 90 年代末的互联网泡沫。市场崩了,但光纤铺好了,最终整个世界还是上了网。
更重要的是——工作方式已经变了。
当人们真正体验过效率和产出的跃迁,很难再心甘情愿回到过去的节奏。
但 Mollick 最担心的,并不是个人效率,而是学习方式的长期损伤。
他称之为“学徒制的崩塌风险”。
几千年来,人类一直通过学徒制传承技能:新人动手,前辈纠正,在反复实践中成长。白领工作同样如此——实习生和新人在前辈指导下,通过真实任务学习。
但去年夏天,情况发生了变化。
中层管理者不再愿意培养实习生,因为 AI 做得更快;
实习生也把任务直接交给 AI,因为 AI 确实比他们强。
结果变成了 AI 和 AI 在对话,而年轻人失去了通过实践建立能力的机会。
一旦这个循环形成常态,就极难回到“手把手带人”的时代。
Mollick 一再强调:最危险的态度不是害怕 AI,而是假装它会消失。
正确的做法,不是等 AI 消失,
而是主动思考,如何压低负面影响、放大正面价值。
因为当你还在等泡沫破裂的时候,别人已经在用这些系统塑造未来了。
泡沫会不会破?也许会。
工作会不会回到从前?不会了。
真正重要的,是摆在你面前的选择:
在这个已经改变的世界里,你要站在哪一边?



