(新加坡28日讯)
东南亚送餐服务市场持续扩张,竞争格局也出现关键变化。电商巨头**Shopee旗下的ShopeeFood在2025年超越Foodpanda,跃升为区域第二大平台;与此同时,Grab收购GoTo**的进程推进艰难,行业下一轮整合潮或已临近。
新加坡**Momentum Works**(墨腾创投)周三(28日)发布的最新报告显示,去年东南亚送餐服务市场商品交易总额(GMV)增至227亿美元(约890亿令吉),按年增长18%;过去两年增速均超过10%,显示市场已明显走出疫情后的低谷。
Grab稳居龙头,ShopeeFood成最大黑马
在平台竞争方面,Grab继续巩固市场第一的位置,预计2025年将占整体GMV的55%,高于2024年的53.8%。在马来西亚、菲律宾与新加坡三大市场,Grab市占率均接近三分之二。
值得关注的是,ShopeeFood近两年快速崛起:2024年先超越Gojek,2025年再度超越Foodpanda,正式成为东南亚第二大送餐平台,市占率达14.54%。
墨腾创投研究团队负责人陈玮函指出,ShopeeFood通过“亲民定价”推动增长,并依托Shopee生态发展“快商务”(quick commerce)模式,结合直播、优惠券等工具吸引用户,这种方式正在重塑消费者探索餐饮选择的路径。
所谓“快商务”,亦被称为“最后一英里配送”,让消费者在点外卖的同时,能在短时间内购买非餐饮商品。报告认为,Shopee加速布局快商务,也是在一定程度上应对**TikTok**电商带来的竞争压力。
此外,Shopee通常先在越南、泰国等大众市场累积规模,再逐步进入新加坡等竞争更激烈的高端市场。
印尼最大,泰国增速最快
从市场规模看,印尼仍是东南亚最大的送餐市场,规模达64亿美元(约251亿令吉),占区域近三分之一;泰国则是去年增长最快的市场,按年增长22%;新加坡市场在2025年增长13%,至29亿美元(约113.7亿令吉)。
陈玮函指出,随着增长压力回归,平台在2025年再度加大优惠券与订阅服务力度,以吸引包括价格敏感型用户在内的新客群。但优惠加码也压低了平均订单价值(AOV),各平台预计将持续投入以守住市占。
行业整合或在路上
展望未来,东南亚送餐行业或难免迎来整合:部分平台可能退出市场,或出现管理层更替。尽管监管与政治因素仍对并购形成掣肘(如Grab与GoTo),但行业走向整合的战略逻辑并未改变。
陈玮函总结称,竞争正逐步向“少数但更强”的平台集中,胜负关键将取决于成本控制、运营效率与监管协调能力,而不再是单纯追求规模扩张;真正有能力改写格局的,往往是资金雄厚、效率显著领先、甚至来自现有体系之外的玩家。



